为福添彩守初心 基层服务勇当担 ——走近丽江市福彩市场管理员周卡兰

在云南福彩的从业人员中,活跃着这样一群人:他们立足本职、脚踏实地,凭着自己对福利彩票市场管理工作的满腔热情,常年穿梭在辖区的大街小巷,为业主排忧解难,助力网点销量提升,他们不仅是福彩销售机构和网点之间的纽带,更是福彩销售网点得以正常运转的基石,他们就是福彩市场管理员。云南福彩事业的发展,与这些平凡的市场管理员默默付出和奉献密不可分。今天就让我们一起走近丽江市福彩古城区的一名市场管理员——在基层中服务中勇于担当的周卡兰。

“恰同学少年,风华正茂”。毕业不到两年的周卡兰,在众多岗位中毅然选择成为丽江市古城区一名普通的福彩市场管理员。三年来,她扎根基层,耕耘市场,踔厉奋发,踵事增华,从一名初入职场的“新手小白”,到熟悉销售网点里大大小小事务的“老把式”,她付出了比别人多的时间和精力、辛苦和汗水。

她是保障销售的“服务员”。入职后,为了更快融入销售网点,了解行业动态,一个月的时间里,她把辖区内的每个销售网点都走访了5遍,仅用了一个月的时间就把站点分布摸清楚,把每个网点的状况弄明白了。她说熟悉站点分布及实际状况,是后续管理服务工作开展的基础,是快速反应的保障。她的付出,让辖区内销售网点真真切切感受到了市场管理员设立后高效、高质量的服务。

她是送货上门的“快递员”。时间就是金钱,在福彩销售工作中依然时兴,在福彩市场管理服务工作中,常常会遇到销售网点彩票纸耗尽短缺,需要立马补充打印纸;派奖宣传活动上新,需要及时分发各类宣传物料;疫情防控形势变化,需要配送防疫物资等情况。周卡兰结合城区内福彩销售网点密布、交通不畅、道路狭小等实际问题,入职后的第二个月就考取了电动车驾照,并购买了一辆电动车,以便能快速满足给各销售网点送货上门的需求。电动车上她来去匆匆的身影,大家都看在眼里、记在心上,给出了一致好评。

她是排忧解难的“维修员”。日常销售中,终端设备难免会产生些“小情绪”,需要经常性的保养维护,以减少故障确保销售顺利进行。周卡兰平时就注意总结终端设备常见故障,向维修部技术员虚心求教学习专业维修知识,三年下来她已经俨然成为一名专业的“维修员”了。她经常走进销售网点,给终端设备除尘清灰;对电源、主板等易耗材进行检查;对于设备偶有卡票问题熟练解决;教授销售员设备日常清洁的注意事项、方式方法,让设备以良好运行状态,时刻为福彩销售工作提供有力保障。

她更是一名“守初心,担使命”的共产党员。多年来,周卡兰一直践行共产党员的初心和使命,业主们的大事小情,她总是记在心上,用高质量服务网点,用实际行动彰显担当。“有困难,喊小周”这不仅仅是共产党人的自我约束,更是对工作、对理想信念的忠实践行。

在福彩事业中还有很多像小周一样的普通市场管理员,他们与时代同步伐、与人民共命运,奋斗在普通的岗位上,投身到所热爱的福彩事业中,将人生追求与党的事业紧密联系,书写着不平凡的青春。

 

    2022-04-13 14:46:00

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