近日，中国福利彩票发行管理中心通报表彰了2021年度全国电脑票百佳销售网点，广东东莞有着20多年历史的44100261销售网点赫然在列。

老网点焕发新活力

44100261福彩网点从开设至今已经有20多个年头了，是福利彩票在东莞的第一批专营店之一。走进44100261福彩站，宽趟明亮，整洁舒适的环境让人很难相信这是一家有着20多年历史的彩票店。据销售员江先生介绍说，福彩站在2015年进行了一次“形象升级”，从原来的狭小店面迁到现在的大店面，装修也按市中心要求进行标准化建设，整个网点形象焕然一新。在“形象升级”之前，网点销量都是靠熟客支撑，甚少有其它购彩者到店购彩，但自从网点进行了“形象升级”，就陆续有“新彩民”到店购彩。江先生说：“如果人家路过你的店面看一眼就不想进来，或者进来了给人的感觉乱糟糟的，肯定不会再来第二次。”为了保持“升级”带来的“红利”，江先生尽力保持店面的干净整洁，每天结束营业后都要用上1个小时来搞店面卫生。

如果说“形象升级”是44100261销售网点吸引客户的“硬件条件”，那么江先生的服务热情及对彩票游戏玩法、知识的专业性无疑就是保持高销量的“软件条件”。网点一直是江先生亲自打理，他把到店的购彩者当作朋友，跟他们聊彩票，交流购彩心得，购彩者需要查阅什么资料，也一定“有求必应”，对新购彩者他也是耐心引导，专业指导。江先生经常参加中心举行的培训班来提高自己的彩票知识和专业水平，平时有空就看中心发的资料，做研究，学习别人的营销技巧。江先生说：“很多新购彩者因为不懂所以比较犹豫，当有购彩者说双色球是几亿分之一的中奖机率，我会马上纠正说是1/17,721,088，这些都是彩票知识，只要给购彩者解释清楚，他们认为你很专业，就会提升对我和品牌的认同感。”

正是江先生良好的“软硬条件”得到购彩者的认同，让44100261这个老网点焕发了新活力，2015年以来销量逐步提升，彩票销量连续多年在东莞市位列前茅。江先生的用心服务和专业素养，积极面对彩票游戏玩法调整，正确引导购彩者更健康的购彩心态，在推广快乐8游戏试点销售中取得优异成绩，成为了“2021年度全国电脑票百佳销售网点”。

提振信心 积极应对疫情冲击

新冠疫情持续了两年，对各行各业都有很大的冲击。面对疫情造成的影响，江先生表现得很坦然：“影响肯定是有的，但你困难，别人也一样困难，所以应该做的就是积极配合防疫。我对我们国家以及福彩行业是充满信心的。”正是江先生有这样的信心，让这家老网点充满了活力，在困难面前迎难而上，勇获佳绩。

（东莞福彩）