广水市，自古为南北交通要塞，现由湖北省随州市代管。因其与河南省信阳市接壤，所以也有“信阳广水不分家”一说。42280105号福彩销售站业主邱冬峰是信阳人，自2006年加入福彩行业后，都说他在湖北做出了一番事业。

用心之处皆生意

42280105号福彩销售站位于广水市应山办事处清水桥附近，该店约有40多平方米，布置得通透敞亮，门口摆放着两辆四轮观光自行车。

邱冬峰指着自行车说：“我们这边属于城郊，天气暖和时人流量才大一些。我想让更多的人了解福利彩票，就搞了这个花样。”

观光自行车还真给他带来不少客户。店里的一位顾客说：“我就是来租车才认识老板的，现在只要过来了，都会买几张彩票。”

和气生财朋友多

邱冬峰说话时，一直带着笑意，非常和善。这也是顾客喜欢他的原因之一。他乐呵呵地说：“伸手不打笑脸人嘛。做生意的，和气才能生财，对吧！”

一开始，邱冬峰的生意不太好。又是外地人，他觉得有点儿不好融入。但他喜欢跟人聊天，喜欢研究号码，慢慢地，与顾客的信任度就建立起来了。

邱冬峰在销售站里放了沙发和饮水机，方便大家喝着茶，坐着聊彩票。就这样，善于聊天的邱冬峰，在店里交了不少朋友。他说：“做生意其实就是做人。客户认可你了，这个生意就好做了。”

细节到位巧用心

邱冬峰销售桌的玻璃柜台里，摆放了十几种刮刮乐彩票，按面值、花色和新旧顺序排列得整整齐齐。他把活动票、新票放在最外面，用爆炸贴把中奖金额、促销信息清清楚楚写上去，方便给客户展示和介绍。

每次领票的时候，邱冬峰都尽量多领一点。他说：“我觉得票摆得多才更吸引人。如果只有稀稀拉拉的两三本，让人看着就没胃口。虽然这些都是小细节，但细节决定成败，这话真的没错。”

理性购彩水长流

生意好起来了，有时就会遇上出手太阔绰的顾客。这时，邱冬峰总会提醒他们理性投注、量力而行。

他说：“彩票性质特殊，大家奉献爱心、赢得幸运，主要是图个娱乐，所以一定要引导客户，不能操之过急，细水才会长流。”

邱冬峰的提醒，让大家愈发信任他，老客户越来越多。他用真诚与友善树立起个人品牌，撑起了属于自己的福彩天地。

（湖北福彩 贾真）